بسمه تعالی

  

شرکت کارا ماشین آرنا نماینده انحصاری لیفتراک و تجهیزات انبارداری کمپانی KION-Baoli  درایران در راستای احترام به حقوق مصرف کننده و جلب رضایت مشتریان خود تمامی محصولات خود را با شرایط ذیل گارانتی مینماید :

کلیه لیفتراک ها و ماشین آلات دارای 2000 ساعت یا یک سال گارانتی بی قید و شرط ( هرکدام زودتر فرا برسد ) میباشند.
ارائه 10 سال خدمات پس از فروش برای کلیه لیفتراک ها و ماشین آلات ( از زمان تحویل دستگاه ) .
در مدت زمان گارانتی کلیه لیفتراک ها و ماشین آلات دارای 4 سرویس دوره ای رایگان میباشند :
ـ پس از 100 ساعت كاركرد دستگاه.
ـ پس از 500 ساعت كاركرد دستگاه.
ـ پس از 1500 ساعت كاركرد دستگاه.
ـ پس از 2000 ساعت كاركرد دستگاه يا پس از 12ماه.
تبصره 1 : درانجام سرویس های دوره ای، هزینه موارد مصرفی از قبیل فیلترها و روغن ها به عهده خریدار میباشد.
سیستم های برقی و قطعات مصرفی مانند شاخک ها ، تسمه ها ، زنجیرها ، لنت ها ، تایرها و .... شامل گارانتی نمیباشند.
ـ این گارانتی در صورتی معتبر میباشد که :
دستگاه تحویل شده طبق دستور العمل کتابهای فنی آن بکار گرفته شده باشد.
دستگاه تحویل شده خـارج از تـوان و ظرفیتی مندرج در کتابهـای فني دستگاه درج گردیده بکـارگرفته نشده باشد.
دستگاه تحویل شده طبق دستورالعمل های کتابهای فنی سرویس و نگهداری و برنامـه زمانبندی سرویسهای آن دقیقا انجام شده، از فیلتر های اصلی و یا نوع استاندارد مورد تایید کارا ماشین آرنا و همچنین روغن، گریس و مایع خنک کننده  ذکر شده در کتابهای فنی آن و یا مورد تایید کاراماشین آرنا استفاده شده باشد.
هیچگونه تغییری در سیستمها و اجزاء ماشين داده نشده و به آن چیزی اضافه و یا از آن کم نشده باشد.
پلمپ  قسمت های مختلف مانند موتور، سیستم هیدرولیک و غیره توسط افرادی غیر از نماینده مجاز کارا ماشین شکسته و یا باز نشده باشد.
راننده یا اپراتور به کلیه علائم هشداردهنده در ماشین توجه داشته و به محض رویت اين موارد ، از ادامه کار با آن خودداری کند.
مالک یا راننده بلافاصله پس از مشاهده خرابی، کلیه اقدامات لازم جهت پیشگیری از خرابی های بیشتر را بعمل آورد.
در صورت احتیاج به تعمیر، تنها توسط نماینده مجاز کاراماشین آرنا اقدام به باز کردن و تعمیر اجزاء دستگاه گردیده و از قطعات و لوازم یدکی اصلی استفاده شده باشد.
خرابی ماشین ناشی از تصادف و حادثه نباشد.
10ـ ماشین توسط اپراتور مجرب و آموزش دیده توسط کارشناسان کارا ماشین آرنا به كار گرفته شده باشد.
11ـ تنها ملحقات مورد تایید کاراماشین آرنا بر روی ماشین نصب و استفاده شده باشد.
12ـ در صورت از كارافتادن ساعت دستگاه به هر دليل ماهانه 300 ساعت كاركرد براي دستگاه در نظر گرفته خواهد شد.
13ـ شرکت سازنده و نماینده آن (کاراماشین آرنا) هیچگونه مسئولیتی در قبال هرگونه خسارت جانبی اعم از مالی یا جانی ناشی از استفاده دستگاه را نداشته و همگی بعهده خریدار می باشد.